Informations légales
Éditeur du site, protection des données, cookies et conditions de vente.
Mentions légales
- Éditeur du site
- Maison l’Estampe
Forme juridique : entreprise en nom propre - Siège
- Halleux 62A, Comblain-au-Pont, Belgique
- Numéro d’entreprise / TVA
- BE1030.873.042
- info@maisonlestampe.be
- Responsable de la publication
- Antonova Olga
- Hébergeur du site
- LWS — Ligne Web Services
SAS au capital de 500 000 €
RCS Paris B 851 993 683
10, rue Penthièvre
75008 Paris, France
www.lws.fr
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15.11.2026
- Maison l’Estampe traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.
- Maison l’Estampe ne vend pas les données personnelles.
- Les données relatives aux commandes sont conservées pendant sept ans.
- Les données ne sont transmises qu’aux prestataires de livraison, de paiement, d’hébergement et de messagerie, ou aux autorités lorsque la loi l’exige.
- Lorsque vous nous écrivez, votre message et votre adresse e-mail sont utilisés uniquement pour vous répondre.
- L’hébergeur du site, LWS (France), peut enregistrer des données techniques de connexion (adresse IP, date, page consultée) dans les journaux du serveur.
- Les recettes et mesures saisies dans l’Atelier de formulation restent dans votre navigateur et ne nous sont pas transmises.
- Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via notre page « Contactez-nous ».
Conditions générales de vente
Commandes de créations chocolatées
Conditions applicables aux commandes de créations chocolatées.
- Les produits sont frais, faits main et sans conservateurs ; de légères variations de poids ou de finition sont possibles.
- Toute commande doit être passée au moins 14 jours calendrier avant la date souhaitée ; elle n’est définitive qu’après paiement intégral.
- Les créations chocolatées sont expédiées par la poste uniquement en automne, en hiver et au printemps ; aucun envoi n’est effectué en été.
- Maison l’Estampe garantit une température de 15 à 18 °C jusqu’à la remise ; les risques sont transférés au client lors de la remise.
- Toute réclamation concernant un dommage doit être formulée immédiatement à la livraison.
- Les produits sont à consommer dans les 4 semaines ; la conservation relève ensuite de la responsabilité du client.
- Les produits étant périssables ou personnalisés, le consommateur ne bénéficie d’aucun droit de rétractation ; toute commande confirmée est définitive.
- Le droit belge est applicable ; les litiges relèvent des tribunaux du siège de l’entreprise.
Éditions numériques
Les conditions de vente des éditions numériques (PDF) seront publiées ici avant la mise en vente de la première édition.